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よくある質問Ｑ＆Ａ
お客様からよく寄せられるご質問コーナーです。お問合せの前にチェックしてみてくださいね！
Ｑ＆Ａ 商品について
Ｑ＆Ａ パワーストーンについて
Ｑ＆Ａ なぜ？
Ｑ＆Ａ 品質について
Ｑ＆Ａ お手入れについて
Ｑ＆Ａ 商品について
パワーストーンのビーズ粒売りはしていますか？
パワーストーンのビーズ粒売りは「粒売りビーズ」カテゴリ内にご案内している商品のみ粒売りをしております。その他のビーズは販売しておりませんので、何卒ご了承くださいませ！
アクセサリーに使用している天然石を違う石に交換して欲しいのですが
アクセサリーに使用している天然石の交換やデザインチェンジは承っておりません・・。何卒ご了承くださいませ！
オーダーで作ってもらえますか？
「選べるパワーストーン！」ではパワーストーンが選べるようになっておりますが、それ以外のオーダーにつきましては承っておりません！何卒ご了承くださいませ！
欲しい商品がSold Outになっています
商品がSold Outになっている場合、在庫のある限り、再製作、再入荷可能ですので、お問合せくださいませ☆優先的に入荷させていただきます。Sold Out商品の中にはレアストーンや同品質での入荷が難しいものもございますが、その場合はリクエストとして受け付けさせて頂きます。
入荷して欲しいパワーストーンがあるのですが
入荷して欲しいパワーストーンがある場合、リクエストとして受け付けさせて頂きますのでご連絡くださいませ☆
Ｑ＆Ａ パワーストーンについて
パワーＵＰ商品（エナジー商品）って何ですか？
パワーＵＰ商品とはオルゴンエネルギーと呼ばれる生命エネルギーを当店のオルゴンボックスと呼ばれる波動増幅機に入れて共鳴させ、更に各パワーストーンの意味に合わせて波動を転写させた商品です。当店ではエナジー商品と呼んでいます。
活き活きとした輝きとエネルギーを取り戻した各パワーストーンのエネルギーを是非味わっていただけたら幸いです。 詳しくはこちらへ★エナジー商品について
エナジー商品製作の流れ
オルゴンエネルギーって何ですか？
オルゴンエネルギーとは生体エネルギーの研究家ウィルヘルム・ライヒ博士(1897〜1957オーストリア)が発表したオルゴンエネルギーは生命体や大気中のみならず、宇宙全体に充満している生命エネルギーを言います。
ウィルヘルム・ライヒ博士はそのオルゴンエネルギーを集積できるオルゴン・ボックスを作製し、実際にいくつかの病気治療に成功しました。 （この理論を利用して作られたクラウド・バスターという気象装置は、雲を散らしたり雨を降らせたりすることができるそうです。）
現代で使われているオルゴンボックスもウィルヘルム・ライヒ博士が発表したオルゴンボックスと同様に空気中のオルゴンエネルギーを集め、治療の補助的な役割として、また健康食品の品質UPや高波動の商品作り等にも使われています。当店ではこのオルゴンエネルギーを集積出来るオルゴンボックスを使用して各パワーストーンのパワーＵＰを行っています。 詳しくはこちらへ★エナジー商品について
パワーストーンのパワーってどんなもの？
パワーストーンのパワーは感じ取るものです。何故か気になる天然石や何故か持っていたい天然石、見られているような気がしたり、、、と感じ方は人によってそれぞれですが、パワーストーンをいつも意識していると、だんだんとその感じが伝わってくるのではないかと思います。 元々霊感の強い方や、感性の鋭い方は感じやすいようです。
パワーストーンはどこに着ければいい？
パワーストーンはアクセサリーとしておつけいただく場合、つける場所によって意味があります。詳しくはこちらへ★パワーストーンアクセサリーの効果的なつけかた
パワーストーンと持つ人の相性ってありますか？
パワーストーンの中には馴染みやすいパワーのものや個性的なパワーのものがありますが、気に入ってパワーストーンをつけられる以上、相性が悪い、と言うことは起こらないはずです。好きじゃないパワーストーンを無理してつける・・なんて事ないですよね？（笑）直感的に、ご自身が必要な石は「何故か気になる」「この石が好き」と思うはずですので、気にせず、お好きなパワーストーンをお選びください。
パワーストーンのパワーをより引き出すには？
パワーストーンのパワーをより引き出すには、やはりいつも身につけたり、願いを込めたり、声をかけてあげたりと、友達のようにいつも気に止めてあげましょう☆パワーストーンを見て「綺麗☆」と思うだけでもいいです。ただアクセサリーをつけて効果を願うのではなく、一緒に願いを叶えるような気持ちでいると良いでしょう。
水晶は透明な方がいいの？
一般的には水晶はクラック（ヒビ）がなく、透明度が高い方が上質です。しかしクラックから「虹」が見えたり、光の反射を出すためにわざとクラックを入れる加工「クラッククリスタル」等もあります。
浄化って何ですか？
浄化とは、パワーストーンはつけていると周囲のネガティブなエネルギーを吸い取ったり、また持ち主へパワーを注いだりしていますので、パワーストーンが吸い取った悪いものを浄化し、リフレッシュしてパワーを再度活性化させる為に浄化をします。週に1度くらい浄化してあげたらいいでしょう。詳しくはこちらへ★浄化について
なぜ？
パワーストーンが行方不明に！
パワーストーンが行方不明になった場合、それ自体にも意味があると考えて良いでしょう。パワーストーンはエネルギーの固まりです。私たちの目には「石」と見えていますが彼らは彼らの役割をもってあなたのところに訪れました。そのパワーストーンが見当たらなかったり、失くしてしまうことにもまた彼らのメッセージがあります。ちょっと考えてみましょう。
数日後、まさかと思うところから探していたパワーストーンが出てきたりすることもあります。 去ってゆくパワーストーンはあなたはもう十分にそのパワーを（パワーストーンの力を借りなくても）持っていたり、パワーストーンがあなたとは違う誰かに引き寄せられて旅だったりします。
ブレスレットがはじけた！
ブレスレットが突然はじけたらびっくりしますね（＾＾；）しかしこれは何かを未然に防いでくれていると考えられます。 何を防いでくれたのかは、それを免れたあなた自身は分からないかもしれませんが、そのブレスは最後のパワーを使い果たしてあなたを守ってくれました。
散ってしまったパワーストーンを拾い集めることが出来たなら、集めて浄化を行ってください。 その後しばらく休めてあげましょう。感謝の気持ちを忘れずに！
また、経験では何か「いやだ！」と思った瞬間にもブレスがはじけたりします。 こういった思いは「手榴弾」のようなもので瞬間的であり爆発的なパワーのある感情です。 それがいつも愛用しているブレスに伝わりその感情を表現してしまうのです。
パワーストーンを持っているのに不運になった？
パワーストーンを持っているのに不運が続くと不安ですよね。パワーストーンのパワーが持ち主のエネルギーより大幅に強すぎたり持ち主のオーラが良くないエネルギーに影響しつづけている場合、まれに「好転反応」と言って軽くめまいがしたり、あまり良くない事が起きたりすることがあります。
軽くめまいがする場合はアゼツライトやスーパーセブン、レムリアン等、ハイパワーなパワーストーンを初めて手にされた時に起こることがあります。その波動が持ち主の波動に合うまで少し離れたところに置くか、アクセサリーならしばらく置いておいてください。２、３日で慣れてきます。違和感が感じなくなったら身につけて頂いたら良いでしょう。
また、あまり良くない事が起こる場合、これまでの持ち主の状況を浄化中であることが多いです。悪いものを先に出してしまう、または願望の為にはクリアしておかなければいけない物事がある場合にこのような事が起こります。その時期は次のステップに進むための重要な段階になります。状況が整ったら一転して良くなっていくでしょう。
パワーが落ちた気がする
パワーが落ちた気がする時ってありますね。パワーストーンは持ち主の感情や周りの人たちの声や感情、またその環境等を記憶しています。 またパワーストーンの独自のパワーを持って持ち主を保護したり浄化したりしていますのでだんだんとエネルギーも消耗してしまっているのです。私たちが毎夜眠るようにパワーストーンも浄化をし、リフレッシュさせてあげてください。美しい輝きとパワーを取り戻すでしょう。
浄化の方法は色々ありますが、パワーストーンによって注意事項もありますので「パワーストーンの意味」のページより浄化の方法＆取扱い注意をお読みください。水晶クラスター、水晶チップ、セージ、月光での浄化は全てのパワーストーンに使用できます。 浄化についてはこちらをご覧ください。 ★浄化について
パワーストーンが曇って見える？
パワーストーンが曇って見える場合は良くないエネルギーを吸い取ってくれた場合が多いです。特に水晶はその曇りが良く分かることと思います。
朝曇っていなかったのに夕方曇って見えるなど、急に変化が見える場合はその日一日行った先や見たもの、聞いたこと、思ったこと、話した言葉等を振り返ってみてください。気がついたことがあれば、パワーストーン浄化の際に、その「気付いたこと」も浄化され消えてゆくようにイメージしましょう。
流水を使えるパワーストーンでしたら一度清らかな水（神社の水、きれいな川や山の流水、ミネラルウォーター、なければ水道水）で清めた後、セージか水晶クラスターもしくは水晶チップで浄化してください。普段より少々手をかけた浄化をお勧めいたします。
水分を嫌うパワーストーンは、セージと水晶クラスター等、２種類ほどの浄化をすると良いでしょう。パワーストーンによって注意事項もありますので「パワーストーンの意味」のページより浄化の方法＆取扱い注意をお読みください。水晶クラスター、水晶チップ、セージ、月光での浄化は全てのパワーストーンに使用できます。 浄化についてはこちらをご覧ください。 ★浄化について
パワーストーンの虹が増えた！？
パワーストーンから見える虹は綺麗ですね☆パワーストーンはほとんどの場合、中にクラックと呼ばれるヒビが入っています。このクラックに上手く光が反射するときれいな虹に見えます。お持ちのパワーストーンを大事に接しているとこの虹が以前より沢山見えてくることは良くあるんですよ♪きっとあなたの思いにパワーストーンが答えてくれているのでしょう♪
品質について
パワーストーンは本物ですか？
はい、当店のパワーストーンはもちろん全て本物です。私自身もかつて「お客」だった頃、いわゆる「偽物」や「まがいもの」を知らずに買ってしまい、とてもショックだった経験をしています。なのでそんな思いをお客様にさせたくない思いも人一倍です。
自分がお客だった頃の数多くあった苦い経験からワンネスは信頼のおける業者様を慎重に探し、「確かな」業者様からのみ限定して仕入れを行っております。また取り扱っているパワーストーンの情報収集に努め、これから先に「まがいもの」が出てくる可能性のある天然石の注意も心がけております。どうぞご安心くださいませ。
水晶ってガラス玉のものもあると聞いたのですが
水晶のような透明な天然石はビーズ状になると特に一見見分けがつかないのは確かです。 慣れてくれば質感や感覚で「なんか違う」と気づきますが、長年の経験がないとなかなか難しいと思います。
透明なものはガラス玉の他にも砕いた水晶を溶かして再度固めて作られたもの、人工的に作られた水晶もあります。いずれにしても当店で使用している「偏光板」で見れは、水晶の成長時の痕跡を観察することで見分けることが出来ます。
ガラス玉、水晶を溶かしてつくられたものにこの痕跡は確認できません。また人工的に作られた水晶に「左回り」の痕跡はなく、全て「右回り」の痕跡になります。
当店の商品「アセンション・ブレス シリーズ」にもありますようにひとつずつ水晶の痕跡を確認し、左右の螺旋の痕跡を確認しておりますのでまちがいなく水晶です。どうぞご安心くださいませ。
グレードって何ですか？
天然石は品質によって確実に見た目も値段も変わってきますのでその品質を定めるためにグレード（品質）をＡ（低品質）〜ＳＡ（最高品質）で表しています。
しかしこのグレードを定める基準は各店舗により微妙に違います。ＡＡＡがついている商品でも違う店舗ではＡＡＡＡＡ（！）だったりします。
このグレードの付け方は各店舗に委ねられているので同じＡＡＡでも店舗により差がでてしまいます。商品写真と表示されたグレードを見てどの程度の品質でそのお店がＡＡＡとしているのかを判断してもらうしかありません。それによりある程度の指標にもなると思いますが、大げさ過ぎるグレード表記もちょっと考えてしまうところです。 当店では各種天然石のグレードは仕入れた先（元宝飾業を営んでおられた会社）で厳密に表示されたグレードを参考に当店でも納得した上、表示しております。またグレード分けを必要と思われないものにはノーグレード（ＡもＡＡＡも特に差がないもの）とＡ〜ＳＡのグレード分けをしていますが、殆どのパワーストーンはＡＡＡが最高品質になります。
ＡＡグレード表示に＋＋などがついている場合はそれよりも品質が良い分＋がついています。 また最高品質にしているＡＡＡの中でも特に美しいものはＡＡＡ＋＋やＡＡＡＡ、ＳＡの表示をつけています。どうぞお買い物の参考になさってください。
| グレード表示 | 品質詳細 | グレード表示なし | ＡもＡＡＡも特に差がないものやそのもの自体が稀少、または単独のもので品質の差をつけられないもの等 | Ａ | 透明度が低い、クラック（中のヒビ）が多い、発色が悪い等（当店では扱っておりません） | ＡＡ | 透明度がやや低い、クラック（中のヒビ）がややある、発色が少し劣る等 | ＡＡＡ’ | 透明度か高い、クラック（中のヒビ）が少ない、もしくは無い、発色が鮮やか、希少性が高いがＡＡＡよりちょっと劣る等 | ＡＡＡ | 透明度か高い、クラック（中のヒビ）が少ない、もしくは無い、発色が鮮やか、希少性が高い、宝石質に近い、殆どのパワーストーンはＡＡＡが最高グレード。（当店が主に取り扱っている商品グレードです） | ＡＡＡＡ | ＡＡＡよりも透明度が高く希少、クラック（中のヒビ）が少なく希少、発色が鮮やかで希少 宝石質に近い ＊インカローズのみこの表示を使っています。 |
ＳＡ | 発色、透明度等宝石質。最高級グレード。＊一部の天然石にしかＳＡグレードはございません。 |
|---|
＊上記は各種パワーストーンの大きさや希少性、その時期の産出量によってもかわります。当店のＡＡグレードでも一般市場では十分に高品質のものです。
シリコンゴムって何ですか？
シリコンゴムとはシリコンという特殊なゴムで、通常のゴムよりも切れにくく丈夫な素材でつくられたゴムです。日本製の高級シリコンゴムを使用しています。
シリコンゴムにも色んな種類がありますが、シルバーを使用した商品に白いタイプのシリコンゴムを使用すると数カ月後には酸化したシルバーの黒い部分がゴムに付着し、ゴムが黒くなってしまい、またその他の天然石にも付着してしまいます。
当店では通常より滑りの良い透明のシリコンゴムを使用しているため、このゴムの黒ずみや付着をなるべく防ぐことが出来ます。また水晶等の天然石の透明感をより美しくご覧いただけることができます。
シルバー酸化防止コーティングって何ですか？
通常のシルバーは使用している内に酸化が始まり、その他の要因（汗や水気等）によってすぐに黒くなります。この黒ずみはロジウム加工されていない限り免れないことなのですが、この酸化を長期間防ぐためのシルバー専用コーティング剤があります。
当店のシルバー商品には殆どこのコーティング作業をさせていただいておりますので通常のシルバー商品よりお手入れ無しで長期間美しさを保つことができます。（コーティングの有無は各商品詳細をごらんください）
理想的な環境では半年〜１年と言われていますが、日ごろの環境（汗をかいたり外気にさらす）ことでその期間は変動します。
シルバーが黒くなるまでは柔らかい布等で軽くお吹きください。 黒く（酸化）なりはじめたらシルバークロスなど研磨入りの布等で磨かれると良いでしょう。
ロジウム加工って何ですか？
ロジウム加工とはシルバーの酸化による黒ずみを防ぐためにシルバーの上にロジウム加工されたものです。
ロジウムは基本的にメッキですので黒ずむことはありません。 しかし、研磨入りのシルバークロスなどで磨かれるとこのメッキが禿げてしまいますので柔らかい布等でお吹きください。
14Kgfって何ですか？
14Kgf（１４金ゴールドフィルド）は合金でできた金属を芯として総重量の20分の1以上が14金で出来ている金張り加工のことを言います。14Kコーティングの層が厚く耐久性の面においても優れているので金メッキのようにすぐに剥げてきてしまうような心配はほとんどありません。 また金が厚く剥がれにくいので、ニッケルによるアレルギー反応がでにくいため金属アレルギーを起こしにくい素材とされています。(アレルギーには個人差があります。全ての方にアレルギー反応が起きないわけではございません。）
Vermeilって何ですか？
Vermeil（ヴェルメイユ）はシルバーに20金や24金メッキがコーティングされたものです。ヴェルメイユは、シルバーに比べると汚れや変色に強いのも特徴です。シルバーでありながらゴールドカラーが楽しめる人気のあるパーツです。
お手入れについて
シルバー商品のお手入れ方法は？
酸化防止コーティング、ロジウム加工、ゴールドフィールド１４Ｋ、何もしていないシルバー商品の４種類のシルバー商品を取り扱っていますが、それぞれお手入れ方法が違います。
- 酸化防止コーティング済商品
- ロジウム加工商品
- ゴールドフィールド１４Ｋ
- 何も記載のないシルバー商品
通常のシルバー商品よりお手入れ無しで長期間美しさを保つことができ、理想的な環境では半年〜１年と言われていますが、日ごろの環境（汗をかいたり外気にさらす）ことでその期間は変動します。 黒くなるまでは柔らかい布等で軽くお吹きください。 黒く（酸化）なりはじめたらシルバークロスなど研磨入りの布等で磨かれると綺麗になります。
シルバーの酸化による黒ずみを防ぐためにシルバーの上にロジウム加工されていますので酸化により黒ずむことはありません。しかし、研磨入りのシルバークロスなどで磨かれるとこのメッキが禿げてしまいますので柔らかい布等でお吹きください。
研磨剤やクロスは使わず、乾いた布等で拭いてください。
研磨入りのシルバークロス等で磨かれますと綺麗なシルバーになります。その他シルバー専用の溶剤等がありますが、天然石に付くと変色や変質のおそれもありますのでご注意ください。
ロジウム加工とコーティング済のシルバーが一緒に使われた商品のお手入れはどうすればいいですか？
通常のシルバーでも使用後に柔らかい布等で吹かれていれば酸化による黒ずみはかなり防ぐことができます。コーティング済のシルバーのお手入れに合わせてロジウム加工の商品のお手入れをしてください。１週間に一度程度、柔らかい布等で吹かれると良いでしょう。あまりにも酸化が激しくなってきてから別々のお手入れをしていただいたら良いと思います。
使わない時の保管は？
天然石は種類により光に弱いものや湿気に弱いものなど様々です。 基本的には商品を柔らかい布等で拭いてからビニールの袋に空気が入らないようにして入れておくとシルバーの酸化による黒ずみも防ぐことが出来ます。また全般的に天然石は暗い場所に保管しておく方が良いでしょう。詳しくは各天然石の意味の「取り扱い注意」をご覧ください。
ブレスレットのゴムがゆるくなってきたのですが
当店の商品であればお直し承ります。当店へ連絡していただき商品をお送りください。 詳しくはこちらをご覧ください。★お直しについて
アクセサリーを壊してしまった！
アクセサリーを壊してしまったり、ゴムが切れた際に一部無くなってしまった場合は可能な限り、お直しさせていただきます。 まずはどのような状態なのかご連絡ください。 詳しくはこちらをご覧ください。★お直しについて
ブレスレットのゴム、自分で直したいのですが
ブレスレットのゴム交換をご自身で直される場合、手芸品やパーツ関連を取り扱う店舗等で売られている「シリコンゴム」をご使用ください。 出来れば透明なものがおススメです。 シリコンゴムによっても結びやすいものと結びにくいものがありますのでご注意ください。 固結びを数回し、結び目を穴の中に入れて隠します。不安な場合は軽く接着剤をつけてください。 良く滑るタイプのシリコンゴムは接着剤の使用をお勧めします。 当店の使用ゴムサイズは0.7〜0.8mmのものを使用していますのでご参考にしてください。